Warunki korzystania z usług (Regulamin sklepu internetowego)

Obowiązuje od: 2025-01-01  |  Sprzedawca: NextGen Commerce Kft.

§ 1. Postanowienia ogólne

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego prowadzonego przez:

NextGen Commerce Korlátolt Felelősségű Társaság (NextGen Commerce Kft.)
Üveghegy utca 1., 2151 Fót, Węgry
Numer rejestrowy: 13-09-234648
NIP węgierski: 32582967-2-13
E-mail: nextgen.commerce1@gmail.com
(dalej: „Sprzedawca")

Regulamin sporządzono zgodnie z:

• ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U. 2014 poz. 827, z późn. zm.);
• ustawą z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U. 2002 nr 144 poz. 1204, z późn. zm.);
• ustawą z dnia 23 kwietnia 1964 r. – Kodeks cywilny (Dz.U. 1964 nr 16 poz. 93, z późn. zm.);
• Rozporządzeniem (UE) 2016/679 (RODO).

§ 2. Definicje

• Sklep – sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę;
• Klient – osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która korzysta ze Sklepu;
• Konsument – Klient będący osobą fizyczną zawierającą ze Sprzedawcą umowę niezwiązaną bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową (art. 22¹ Kodeksu cywilnego);
• Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna prowadząca jednoosobową działalność gospodarczą, zawierająca ze Sprzedawcą umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy umowa ta nie posiada dla niej charakteru zawodowego;
• Zamówienie – oświadczenie woli Klienta złożone za pośrednictwem Sklepu, zmierzające bezpośrednio do zawarcia umowy sprzedaży;
• Towar – rzecz ruchoma będąca przedmiotem umowy sprzedaży;
• Umowa sprzedaży – umowa zawarta między Klientem a Sprzedawcą na odległość za pośrednictwem Sklepu.

§ 3. Warunki techniczne korzystania ze Sklepu

Do korzystania ze Sklepu niezbędne jest:

• urządzenie z dostępem do Internetu;
• przeglądarka internetowa obsługująca JavaScript i pliki cookies;
• aktywny adres e-mail.

Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za zakłócenia w funkcjonowaniu Sklepu wynikające z przyczyn od niego niezależnych (np. awaria łącza internetowego Klienta, przerwy w dostawie energii elektrycznej).

§ 4. Rejestracja konta i zawarcie umowy

Klient może składać zamówienia jako zarejestrowany użytkownik (po założeniu konta) lub jako gość, bez rejestracji. Rejestracja konta jest dobrowolna.

W celu złożenia zamówienia Klient powinien:

1. wybrać Towar i dodać go do koszyka;
2. wypełnić formularz zamówienia (dane dostawy, dane kontaktowe);
3. wybrać metodę dostawy i metodę płatności;
4. zaakceptować niniejszy Regulamin;
5. kliknąć przycisk potwierdzający złożenie zamówienia (np. „Zamawiam i płacę").

Złożenie zamówienia stanowi ofertę zawarcia umowy sprzedaży. Umowa zostaje zawarta z chwilą wysłania przez Sprzedawcę potwierdzenia przyjęcia zamówienia na adres e-mail Klienta. Sprzedawca może odmówić realizacji zamówienia w przypadku braków w danych, niemożności weryfikacji płatności lub braku dostępności Towaru.

§ 5. Ceny i płatności

Wszystkie ceny podane w Sklepie są wyrażone w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT, chyba że wyraźnie zaznaczono inaczej. Do ceny Towaru należy doliczyć koszty dostawy wskazane w procesie składania zamówienia.

Dostępne metody płatności:

• płatność przelewem bankowym;
• płatność kartą płatniczą;
• płatność elektroniczna za pośrednictwem operatora płatności;
• inne metody wskazane w Sklepie.

Klient jest zobowiązany do dokonania płatności w terminie wskazanym przy składaniu zamówienia. W przypadku braku płatności Sprzedawca może anulować zamówienie.

§ 6. Dostawa

Zasady dostawy, terminy i koszty opisuje odrębna Polityka wysyłkowa dostępna w Sklepie, stanowiąca integralną część niniejszego Regulaminu.

§ 7. Prawo odstąpienia od umowy i reklamacje

Zasady dotyczące prawa odstąpienia od umowy oraz reklamacji opisuje odrębna Polityka zwrotów i reklamacji dostępna w Sklepie, stanowiąca integralną część niniejszego Regulaminu.

§ 8. Prawa własności intelektualnej

Wszelkie treści zamieszczone w Sklepie (teksty, grafiki, zdjęcia, opisy produktów, logotypy) podlegają ochronie prawnej na podstawie ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych (Dz.U. 1994 nr 24 poz. 83, z późn. zm.). Kopiowanie, modyfikowanie lub inne korzystanie z tych treści bez zgody Sprzedawcy jest zabronione.

§ 9. Odpowiedzialność Sprzedawcy

Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za:

• skutki podania przez Klienta nieprawdziwych lub nieprawidłowych danych przy składaniu zamówienia;
• przerwy w funkcjonowaniu Sklepu wynikające z konieczności przeprowadzenia prac konserwacyjnych lub aktualizacji;
• szkody wynikające z siły wyższej.

Odpowiedzialność Sprzedawcy wobec Klientów niebędących Konsumentami jest ograniczona do wartości złożonego zamówienia.

§ 10. Ochrona danych osobowych

Zasady przetwarzania danych osobowych Klientów opisuje odrębna Polityka prywatności dostępna w Sklepie, stanowiąca integralną część niniejszego Regulaminu.

§ 11. Pozasądowe metody rozwiązywania sporów

Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, m.in.:

• mediacja przy Inspekcji Handlowej;
• stałe polubowne sądy konsumenckie;
• platforma ODR: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

Skorzystanie z pozasądowych metod rozwiązywania sporów jest dobrowolne dla obu stron.

§ 12. Zmiany Regulaminu

Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn, w szczególności w wyniku zmian przepisów prawa, orzecznictwa lub zmiany oferty Sklepu. O zmianie Klienci posiadający konto zostaną poinformowani drogą e-mailową z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem. Zamówienia złożone przed wejściem w życie zmian realizowane są na zasadach dotychczasowych.

§ 13. Prawo właściwe i sąd właściwy

Do umów zawieranych między Sprzedawcą a Klientami stosuje się prawo polskie. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem stosuje się przepisy Kodeksu cywilnego, ustawy o prawach konsumenta oraz innych powszechnie obowiązujących przepisów prawa polskiego.

Ewentualne spory wynikające z zawartych umów sprzedaży Sprzedawca i Konsument będą się starali rozwiązać polubownie. Spory z Konsumentami rozpatrują sądy powszechne właściwe dla miejsca zamieszkania lub pobytu Konsumenta albo właściwe ze względu na siedzibę Sprzedawcy – według wyboru Konsumenta. Spory z Klientami niebędącymi Konsumentami rozpatruje sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy.